Oggi si celebra in Europa la Giornata del 112, il Numero Unico di Emergenza dell’Unione Europea. Il Numero Unico Europeo 112 è stato introdotto nel 1991 (con direttiva 91/396/CEE), per mettere a disposizione dei cittadini un numero di emergenza unico e gratuito per tutti gli Stati membri. In Italia, il servizio è stato avviato, sperimentalmente, il 21 giugno 2010 a Varese.
Tutte le telefonate di emergenza confluiscono in un’unica Centrale Unica di Risposta CUR NUE 112, qualsiasi numero di soccorso il chiamante abbia composto, compreso lo stesso 112. Gli operatori della CUR NUE 112 smistano le telefonate, dopo aver localizzato il chiamante e individuata l’esigenza, all’ente competente per la gestione dell’ evento di emergenza: Arma dei Carabinieri, Polizia di Stato, Vigili del Fuoco, Emergenza Sanitaria.
Le CUR NUE 112 di Regione Lombardia sono 3: a Milano (per Milano e provincia), a Brescia (per le province di Brescia, Pavia, Cremona, Mantova, Sondrio e Lodi) e a Varese (per le province di Varese, Lecco, Como, Bergamo e Monza e Brianza), servendo un totale di quasi 10 milioni di persone.
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